Условия Использования

1. Bведение

Владелецем этого сайта являеться ”Pilula”. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регламентирует отношения между Пользователем и Администрацией Интернет-аптеки www.pilula.co.il. по предоставлению и использованию услуг (сервисов) интернет- аптеки www.pilula.co.il. (далее – "интернет-аптека"). Сторонами настоящего Соглашения являются Администрация и Пользователь, далее совместно именуемые "Стороны".

Соглашение определяет условия и правила предоставления и использования услуг (сервисов) Интернет-аптеки, устанавливает права и обязанности сторон Соглашения, а также ответственность Пользователя за нарушение условий и правил пользования Интернет-аптеки.

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Пользователь, регистрируясь на сайте, присоединяется к настоящему Соглашению и обязан соблюдать все правила и выполнять все условия, предусмотренные Соглашением.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями путем регистрации на сайте Интернет-аптеки (акцепта). До осуществления процедуры регистрации Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями настоящего Соглашения.
Принимая условия данного Соглашения, Пользователь автоматически соглашается с установленными условиями.

2. Информация на Сайте

Несмотря на все усилия, для обновления информации, содержащейся на этом сайте, ни администрация сайта, ни третьи лица, ни контент-провайдер не являются источником предоставляемой информации и не несут никакой ответственности за предоставленную на сайте информацию, мнения, данные исследований, данные и/или содержимое сайта (включая, но не ограничиваясь любой информацией или данными, которые могут быть предоставлены третьей стороной либо контент-провайдером) ("информация") и не имеет никакого отношения к какой-либо информации, находящейся на сайте.

Никакая информация не должна толковаться как рекомендации. Информация предоставляется исключительно в информационных целях и не предназначена для торговых целей. Пользователь полагается на информацию, содержащуюся на этом сайте на свой страх и риск. Этот сайт не должен использоваться в качестве замены консультации с врачом. Если вы обнаружили ошибки или упущения на этом сайте, пожалуйста, сообщите об этом. Администрация оставляет за собой право в любое время изменить/дополнить настоящее Соглашение в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменений и/или дополнений.

3. Доставка

Пользователь обязуется ввести правильный адрес доставки в момент заказа. Если Пользователь ввел неправильный адрес, Администрация не обязана повторно отправлять заказ на правильный адрес за свой счет. Адрес доставки не может быть изменен после того, как заказ был отправлен.

В случае неимения в наличии того или иного товара после оформления заказа Администрация оставляет за собой право выслать часть заказа или полностью отменить заказ, с последующим денежным возвратом Пользователю.
Администрация не гарантирует сроков доставки.

Текущая стоимость доставки (далее – "Стандартная доставка", "Экспресс доставка") может быть изменена Администрацией в любое время по ее усмотрению.

Стандартная доставка: Mеждународная почтовая доставка, ее стоимость зависит от местонахождения получателя.

Экспресс доставка: Доставка осуществляемая по средством службы экспресс-почты.

Заказы отправляются либо в тот же или на следующий день (не включая выходные и праздники).

Обычная доставка занимает от 1-5 недель.

Время Экспресс доставки варьируется от 5 до 10 дней, но зависит от загруженности таможни и почтовых услуг в стране назначения.

При получении заказа, может потребоваться подпись Пользователя.

В случае возвращения заказа (ов) почтовой службой по каким-либо причинам, Администрация повторно вышлет посылку, при этом Потрабитель берет на себя оплату полной стоимости повторной доставки ( в зависимости от размера посылки и места назначения).

Администрация не несет никакой ответственности, в случае задержки заказа международными таможенными службами, а также за посылки, изъятые вышеуказанными службами.

Посылки подлежат таможенному контролю страны получателя. Пользователь обязуется ознакомится со всеми таможенными ограничениями страны проживания. Исходя из вышесказанного, Администрация не берет на себя ответственность за посылки изъятые или задержанные таможенными службами и не осуществляет возврата денежных средств Пользователю. Администрация также не несет ответственность за заказы, посылаемые в страны, где есть таможенные ограничения.

Все наименования ассортимента, предлагаемого интернет-аптекой www.pilula.co.il предназначены только для личного использования получателя. Перепродажа, как правило, запрещена законами страны-импортера. В некоторых странах возможны ввозные таможенные пошлины, которые берет на себя Пользователь. Вся ответственность за получение подробной информации об этих расходах целиком и полностью лежит на Пользователе.

Заказ осуществляется только при условии наличия требуемого элемента.
Все заказы подлежат подтверждению фармацевта и обязательной проверке на выявление возможных мошеннических действий.

Все заказы должны быть оформлены с воскресенья по четверг непозднее 17:00, для подготовки и отправки на следующий рабочий день. В случае невозможности отправки в день после оформления заказа в силу непредвиденных обстоятельств, отправка автоматически переносится на следующий рабочий день, получая при этом статус первоочередности. Администрация не несет никакой ответсвенности за непредвиденные расходы Пользователя, связанные с получением заказа.

4. Возврат и обмен

Пользователь имеет право вернуть и/или обменять полученный заказ. Пользователь обязуется сообщить Администрации о намерении вернуть и/или обменять заказ в течение 7 рабочих дней с момента получения посылки по средству эл. почты или в контактной форме. Администрация оставляет за собой право отказа на возврат и/или обмен в случае, если Пользователь сообщил о своем намерении после указанного срока. После получения разрешения на возврат и/или обмен, заказ должен быть получен Администрацией в течение 60 дней со дня получения разрешения. Дабы облегчить и ускорить процесс возврата денег / обмена заказа Пользователь в своей заявке по эл. почте должен указать номер и дату заказа. В случае, если возврат денег / обмен заказа разрешен Администрацией, Пользователь получает код авторизации возврата. Если заказ возвращается без кода авторизации Администрация будет не в состоянии предложить возврат денег / обмен заказа. Пользователь также будет нести ответственность за стоимость доставки и стоимость услуг (которые могут превысить первоначальную стоимость доставки). Лекарственные и косметические препараты, предметы личной гигиены, а также открытые, поврежденные вещи возврату и/или обмену не подлежат. Электроприборы, а также здоровье и фитнес-оборудование будут приниматься только в случае, если они были возвращены в оригинальной, закрытой упаковке. Возврат денег / обмен заказа производится только в том случае, если Пользователь вернул его в надлежащем виде (неповрежденная оригинальная упаковка). Администрация производит тщательную проверку возвращенного заказа на наличие повреждений или дефектов. Пользователь несет ответственность за надежность упаковки заказа при обратной пересылке. Расходы за возврат заказа целиком и полностью лежат на Пользователе. Пользователь может возвращать заказы только через службы доставки упоминаемые выше, поскольку Администрация не несет никакой ответственности за заказы, потерянные при пересылке. Возврат денег / обмен заказа производится исключительно согласно выше описанной процедуре.

Неисправные детали будут приниматься до истечения срока гарантии производителя. Это не влияет на законные права Пользователя.

Пользователь может вернуть поврежденный или неисправный товар (ы) в течение 60 дней с момента их получения. Если предмет позднее считается неисправным, применяются нормальные условия гарантии на это изделие. Это ответственность Пользователя, нести все расходы и следовать инструкциям гарантии, как указано в гарантийном талоне завода-изготовителя.
Пользователь согласен с тем, что с момента получения возвращенного заказа до его обмена или возврата денег, Администрации может потребоваться до 14 календарных дней для рассмотрения и обработки заявки на обмен или денежный возврат (в случае, если речь идет об эл. приборах, имеющих гарантию производителя, может потребоваться до 30 дней, для выявления и устранения неполадок).
В случае, когда по каким-либо причинам заказ вернулся с последующим отказом Пользователя от повторной пересылки, Администрация взымает с Пользователя штрав в размере 20$. Если заказ возвращается без предварительного согласования и без кода авторизации Администрация будет не в состоянии предложить возврат денег / обмен заказа. Несанкционированно возвращенные заказы будут отправлены обратно Пользователю с наложением на него штрафа в размере 20$.

5. Товарные знаки

Торговые марки, названия, логотипы и знаки обслуживания (далее "товарные знаки"), размещенные на этом сайте, являются зарегистрированными и незарегистрированными торговыми марками владельца сайта, поставщиков, производителей и партнеров владельца.

Ничто, содержащееся на этом сайте не должно быть истолковано как предоставление лицензии или права на использование любой торговой марки без предварительного письменного разрешения владельца сайта.

6. Внешние ссылки

Для удобства Пользователя на данном сайте могут быть предоставлены ссылки на внешние сайты, которые никоем образом не относятся к Администрации сайта и никак ее не представляют. Пользователь, заходящий по каким-либо ссылкам на внешние сайты, полагается на их содержания на свой страх и риск. При переходе по ссылкам на внешние сайты, все действия Пользователя подчиняются правилам пользования данных сайтов, не имеющих никакого отношения к интернет- аптеке www.pilula.co.il. При возникновении проблем и вопросов связанных с использованием информации внешних сайтов, Пользователь должен обращаться к Администрации данных сайтов. Пользователь не имеет никакого права создавать и размещать гипертекстовые ссылки на веб-адресс интернет-аптеки www.pilula.co.il на своем или контролируемом им веб-сайте без предварительного письменного разрешения владельца сайта. При желании Пользователь может обратиться к Администрации сайта за разрешением на размещение ссылки на веб-адресс интернет-аптеки www.pilula.co.il на своем веб-сайте.

7. Общественные форумы и материалы Пользователей

Администрация не несет никакой ответсвенности за любые материалы, предоставленные Пользователями и размещенные ими в общественных зонах данного веб-сайта (форумы, чаты, доска объявлений и так далее).

Администрация оставляет за собой право без предварительного уведомления, по своему собственному усмотрению удалять любые материалы, представленные или размещенные Пользователями в общественных зонах данного сайта, если она определит или ей станет известно,что есть вероятность того, что вы можете:

• порочить, оскорблять, беспокоить, преследовать, угрожать или иным образом нарушать права других Пользователей или любых третьих лиц;
• публиковать, размещать, передавать или распространять любые клеветнические, оскорбительные, непристойные или незаконные материалы или информацию;
• посылать почтой или загружать файлы, содержащие вирусы, поврежденные файлы или любое другое подобное программное обеспечение или программы, которые могут повредить работе Администрации сайта и / или компьютерной системы третьих лиц и / или сети;
• нарушить авторские права, торговые марки, другие применяемые в Израиле или международные законы, или права интеллектуальной собственности Владельца сайта или любых других третьих лиц;
• представить информацию содержащую маркетинговые или рекламные материалы, которые предназначены для продвижения бизнеса.

8. Особое Использование

Кроме того, Пользователь соглашается не использовать данный веб-сайт для размещения сообщений или материалов, которые являются незаконными, оскорбительными, дискредитирующими, непристойными, угрожающими, расистского характера, вредными, вульгарными, сексуально ориентированными, насильственного характера, порнографического характера или нарушают действующие законы; и в случае невыполнения данного соглашения понести ответственность, тем самым возместить владельцу сайта любые его потери, ущерб или расходы любого характера, которые владелец сайта или любая третья сторона может понести, в связи с прямым или косвенным использованием данного веб-сайта для размещения любых таких сообщений или материалов.

9. Гарантии

Владелец Сайта не дает никаких гарантий, никого не представляет, не делает никаких заявлений в отношении данного веб-сайта, и в отношении информации Пользователя , содержащайся на сайте или передаваемой через данную систему.

10. Ограничение ответственности

Ни владелец сайта, ни его Администрация, ни акционеры, ни любые третьи лица, имеющие отношение к данному веб-сайту не несут никакой ответственности за любые убытки, травмы или ущерб (прямой или косвенный) любого характера, которые могут быть понесены в результате использования данного веб-сайта, или которые могут быть связаны прямо или косвенно с любым доступом и использованием веб-сайта, а также связанны с использованием любой личной информации Пользователя, содержащейся на сайте, или передающейся через систему данного веб-сайта. В частности, ни владелец сайта, ни его Администрация, ни акционеры, ни любые третьи лица, имеющие отношение к данному веб-сайту не несут никакой ответственности в любом случае перед Пользователем или любым другим лицом, фирмой или корпорацией за любые убытки, обязательства, ущерб (прямой или косвенный), травмы или расходы любого характера, возникнувшие из-за любых задержек, неточностей, ошибок, или неточностей любой информации, передачи этой информации, или за любые действия, предпринятые в отношении Пользователя по причине неисполнения, прерывания или прекращения выполнения данного соглашения.

11. Пользование веб-сайтом

Владелец Сайта не дает никаких гарантий или заверений, что информация на сайте является подходящим для использования в любой юрисдикции (кроме Израиля). Заходя на сайт, Пользователь гарантирует и подтверждает свою ответственность и свою правоспособность на использование информации, доступной через данный веб-сайт. Существуют возрастные ограничения для Пользователей данного веб-сайта. Продажа лекарственных препаратов будет производится исключительно лицам, достигшим 18-ти летнего возраста.

12. Общее

12.1. Полное Соглашение

Данное Соглашение являются единственным задокументированным соглашением между Пользователем и Администрацией интернет-аптеки www.pilula.co.il, которое регламентирует надлежащее использование данного сайта. Ни одна из сторон не подчиняется каким-либо дополнительным условиям неоговоренным в данном соглашении. Если иное не оговорено, условия данного соглашения на прямую связанные с использованием данного веб-сайта являются единственно правильными и автоматически заменяют собой все предыдущие обязательства или представления, будь то письменные или устные, между Пользователем и Владельцем. В том маловероятном случае, когда на нашем сайте указана неправильная цена, мы оставляем за собой право отказаться от выполнения заказа по этой цене. Пользователь незамедлительно будет уведомлен об ошибке и при желании сможет осуществить заказ по правильной цене.

Пользователь соглашается с тем, что его заказ является предложением купить товары по Условиям данного Соглашения. Все заказы должны быть приняты Администрацией. Администрация оставляет за собой право не принимать ненормальные приказы и распоряжения (аморальные, ненормативные). После получения заказа, Администрация высылает Пользователю по электронной почте подтверждение заказа с его номером заказа и все его детали. Пользователь должен обратить внимание на то, что письмо-подтверждение заказа не является принятием заказа. Принятие заказа и заключения договора купли-продажи между интернет-аптекой www.pilula.co.il и Пользователем не будет иметь место до тех пор пока Пользователь не получит электронное письмо с подтверждением его заказа. Пользователь должен обратить внимание на то, что Администрация оставляет за собой право отменить заказ в любое время, прежде чем Пользователь получит заказанные товары.

12.2. Внесение изменений

Владелец Сайта вправе в любое время изменить любые соответствующие Условия, политику или уведомления. Пользователь признает, что время от времени посещая данный веб-сайт, он пользуется текущей версией соответствующих условий ("текущая версия") и, если иное условие не указано в текущей версии, следует считать его недействительным. Пользователь несет ответственность за осведомленность о текущей версии при каждом посещении данного веб-сайта.

12.3. Уступка

Владелец Сайта вправе уступить, назначить и уполномочить все или часть своих прав и обязательств в отношении любых соответствующих пунктов данного Соглашения и политики веб-сайта третьим лицам.

12.4. Сепарация

Все пункты и условия данного Соглашения отделимы друг от друга, несмотря на то, каким образом они были сгруппированы или связаны грамматически. Все пункты и условия данного Соглашения должны оставаться в полной силе и действии независимо от того, что они могут стать или становятся неисполнимыми в какой-либо юрисдикции, или недействительными, незаконными по каким-либо причинам. Если Пользователю требуется разъяснение по любому из пунктов данного Соглашения, он в любое время может связаться с Администрацией данного веб-сайта.

12.5. Действующее законодательство

Все пункты и условия данного Соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законами Израиля, без применения каких-либо принципов коллизионного права. Настоящим Пользователь соглашается на исключительную юрисдикцию Верховного суда Израиля в отношении любых споров, возникающих в связи с использованием данного веб-сайта или в отношении любых пунктов и условий данного Соглашения или любого вопроса, связанного с ним.

12.6. Доступ к сайту

Администрация данного веб-сайта не может гарантировать, что сайт будет работать бесперебойно, безошибочно или без перерывов. Пользователь не может пытаться вмешиваться в нормальную работу сайта и, в частности, не должен пытаться обойти систему безопасности, взламывать или иным образом нарушать работу сайта или любой компьютерной системы, сервера, маршрутизатора или любого другого устройства подключенного к Интернету. Администрация данного веб-сайта не может и не гарантирует отсутствие инфекций, вирусов и / или другого кода, который несет загрязняющие или разрушительные свойства. Пользователь несет ответственность за осуществление необходимых процедур и проверок на наличие вирусов (в том числе антивирусные и другие проверки безопасности), чтобы удовлетворить его конкретные требования к безопасности и надежности ввода и вывода данных. Администрация данного веб-сайта не несет никакой ответственности за любые убытки или требования, возникающие из-за любой невозможности доступа к сайту или любой неспособности завершить сделку.

12.7. Использование сайта

Этот сайт предназначен для личного и некоммерческого использования. Пользователь не может использовать любые материалы, содержащиеся на сайте, за исключением того, что необходимо для его личного пользования. При использовании сайта и информации доступной на сайте Пользователь соглашается, что он не будет:
1)    Отправлять, распространять или передавать несанкционированные рекламные объявления или рекламные материалы, письма счастья, нежелательную почту или нежелательную электронную информацию любого другого вида массе людей и организациям, которые не согласились быть частью такой рассылки.
2)    Пропускать, удалять, подделывать или искажать передачу информации, включая заголовки, возвращение рассылки и адреса Интернет-протокола или иные манипуляции с идентификаторами, чтобы замаскировать происхождение любого содержания.
3)    Выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо, или иначе искажать связь с любым физическим или юридическим лицом.
4)    Участвовать в любых действиях для того, чтобы удерживать или скрывать личность или контактную информацию.
5)    Преследовать других пользователей и / или угрожать им по средству рассылки сообщений.
6)    Участвовать в "наводнение" - то есть в бомбардировке почты (отправка большого количества электронной почты несколько раз на тот же адрес электронной почты).
7)    Использовать информацию, размещенную на сайте для любых незаконных, аморальных или анти-социальных целей, а также для нарушения любых применимых законов или правил в манере, которая может оказывать пагубное влияние на имя и репутацию данного веб-сайта.
8)    Публиковать или загружать веб-страницы, содержания, изображения, описания или текст.
9)    Надоедать другим пользователям или преследовать их любым электронным способом.
10)    Участвовать в любой интернет-деятельности, которая нарушает личные права частной жизни других лиц, включая, но не ограничиваясь, сбором и распространением информации об интернет-пользователях без их разрешения.
11)    Участвовать в любой деятельности, связанной с обратным проектированием веб-сайта, в том числе структуры данных, описаний, фотографий или любых других материалов, содержащихся на сайте.

13. Медицинская информация

Пользователь должен знать, что информация, полученная от него будет рассматриваться группой дипломированных фармацевтов. На Пользователя возлагается вся ответственность по изучению всей информации на упаковке и инструкции по использованию товара до его применения. В случае, когда Пользователь не уверен, следует ли использовать препарат, Администрация данного веб-сайта настоятельно рекомендует обратиться за консультацией к врачу или медицинскому работнику. Так же Пользователь берет во внимание тот факт, что Администрация может делиться его контактными данными с производителем товаров, предлагающим расширенную гарантию а также уход за продуктом, приобретенным на данном веб-сайте. Пользователь может отказаться в любое время, связавшись с Администрацией сайта.

В любом случае, мы не собираем, не храним и не обмениваемся не с кем никакой платежной информацией (номера кредитных карт и т.д.) наших клиентов. Платежная операция выполняется на безопасной веб-странице, которая не находится на нашем сервере и ни один из сотрудников сайта не имеет доступа к этим данным.

14. Доставка

Администрация данного веб-сайта не несет никакой ответственности за потерю посылки, вызванную неправильно указанным адресом доставки. Адрес доставки не может быть изменен после того, как заказ был отправлен адресату. Администрация данного веб-сайта не в состоянии возместить расходы курьерской доставки. Услуги Курьерской службы не гарантирует доставку на следующий день. В случае, когда посылки не высылается на следующий день, стоимость доставки не возмещается. Администрация данного веб-сайта не несет никакой ответственности в случае, если заказ будет остановлен международными таможенными службами. Заказы опасных грузов, таких как аэрозолей и горючих смесей не выполняются из-за международных транспортных ограничений.

15. Рецепты

Отпускаемые по рецепту лекарства не включены в список услуг и не могут быть заказаны через данный веб-сайт www.pilula.co.il.

16. Ошибки

Ошибки и пропуски допускаются.